Ich befähige Menschen zur ressourcenorientierten Gestaltung von Veränderungssituationen.
Welche Haltung mich leitet
Bei meiner Arbeit mit Dir begleiten mich vier wesentliche Prinzipien.
Prinzip des guten Grundes
Gemeinsam gehen wir Deinem Anliegen auf Deinen guten Grund: Meine Beratung fußt auf der Annahme, dass jeder Zustand, ob Du ihn als problemhaft bzw. belastend erlebst oder nicht, einen guten Grund hat – sozusagen „das Gute am Schlechten“. Gemeinsam versuchen wir, diesen guten Grund zu beleuchten und Du entscheidest, ob Du ihn ausräumen möchtest oder nicht.
Prinzip des Konstruktivismus
"Wer sagt eigentlich, dass ein Problem ein Problem ist?" Geleitet von meinem systemischen Ausbildungshintergrund bin ich der festen Überzeugung, dass allein Du als Klient*in die Deutungshoheit darüber hast, was Du als problematisch oder attraktiv, oder als veränderungswürdig oder bewahrenswert erachtest, und was nicht.
Prinzip der wertschätzenden Neugier
Das wertvollste Wissen der Beraterin ist ihr Unwissen: Als allparteiliche Betrachterin von außen befrage ich Deine Lebensumstände, Deine Grundannahmen und Dein Anliegen in wertschätzender Neugier, das heißt, ohne Vorannahmen und Wertungen, aber voller Interesse für Deine Person und Deine Themen. Ich unterstütze Dich dabei, andere Perspektiven auf Dein Anliegen zu bekommen und Dich der Lösung aus eigener Kraft anzunähern.
Prinzip der Selbstverantwortung
Eine meiner Grundannahmen lautet: Du bist die/der Expert/in für Dich selbst, und ich bringe die Expertise über den Beratungsprozess und die Psychologie in die Beratung ein. Das bedeutet, dass ich Dir nicht sage, wie etwas geht oder was nun zu tun ist, sondern Dir vielmehr einen Prozess anbiete, in dem Du das selbst herausfinden kannst. Dabei verbleibt der Gestaltungsspielraum bei Dir: Angefangen bei Deinem präferierten Ort für die Beratung, über die Themenstellung oder auch die Ziele der Beratung mache ich Angebote - ob oder wie Du diese nutzt, liegt aber immer bei Dir.
Systemische Beratung trägt ihren Namen, weil sie Systeme betrachtet. Unter Systemen werden gemeinhin in sich abgeschlossene, von der Umwelt abgrenzbare Einheiten (etwa Familie, Paarbeziehung, …) verstanden, die einander gegebenenfalls beeinflussen. Vielleicht kann das folgende Beispiel dies illustrieren: Kollegen bei der Arbeit (System: Berufliches Umfeld) melden Dir zurück, dass sie Dich in letzter Zeit als leicht reizbar und angestrengt erleben. Du formulierst daraufhin das Anliegen, bei der Arbeit gelassener auf Probleme reagieren zu wollen. Im Laufe der Beratung stellt sich heraus, dass Dir Dein Privatleben im Augenblick einiges abverlangt: Ein schwelender Disput mit Deinem Partner (System: Paarbeziehung) lässt Dich nur schlecht einschlafen, die Gespräche am Frühstückstisch sind daraufhin einsilbig und kühl. Übermüdet und gereizt findest Du Dich an Deinem Arbeitsplatz wieder, wo schon ein kleineres Problem Dich deutlich mehr anstrengt, als Du das von Dir kennst.
Du siehst: Ein und das selbe Thema, nämlich ein als problemhaft erlebter Zustand zwischen Dir und Deinem Partner, beeinflusst mehrere Systeme, in denen Du Dich über den Tag hinweg bewegst. Entscheidend dafür, welchem Kontext Du das Problem zunächst zuordnest, ist die dritte Größe in meinem Ansatz, nämlich die Situation. Sie bringt bisweilen Systeme in die Interaktion, die zunächst unabhängig voneinander scheinen.
Die gemeinsame Schnittmenge all dieser Größen bist Du. Und so untergliedere ich meine Angebote für Dich zwar zunächst nach Themen aus dem beruflichen Kontext (berufliches System) und dem privaten Kontext (privates System), behalte aber in meiner Beratung dennoch den Blick für die Gesamtheit Deiner individuellen Lebenssituation. System-Ich denken eben.
Da ich davon ausgehe, dass Dein System-Ich in seinen unterschiedlichen Kontexten ähnlich ist, stellt es für mich kein Problem dar, wenn Du Dein Anliegen nicht direkt in einen der Bereiche einordnen kannst. Eine intensive Auftragsklärung ist für mich grundlegend und kann in Bezug auf das System, das vorrangig betrachtet werden soll, fokussierend helfen - trotzdem bist es für mich immer Du als Person, die im Vordergrund steht. Es kommt nicht selten vor, dass sich im Laufe der Beratung herausstellt, dass ein Problem eigentlich in einem anderen System verankert ist als das, in dem es aktuell auftritt.
Theresa Pfeiffer
Authentisch empathisch zuhören.
Eine Psychologin und Systemische Beraterin aus der Pfalz, die Beratung im Schwerpunkt Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung auf der schwäbischen Alb anbietet – das bin ich. Aus meinem aktiven Interesse an der Wirtschaftswelt entstand in meinem Studium die Faszination an Interaktionen zwischen Mensch und Organisation, zwischen Umsatzsteigerung und Wohlbefinden, zwischen Stärken und Profession, zwischen Bestleistung und Burnout. Schlussendlich kam ich durch ein Praktikum zu dem, was ich nie zu hoffen gewagt hatte: eine echte Leidenschaft, von der ich vorher nicht wusste, dass sie existiert. Heute weiß ich: Mein Herz schlägt für Beratung in der Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung, insbesondere für den Einzelkontakt mit Menschen, die sich persönlich weiterentwickeln möchten. Daraus entstand in Zusammenarbeit mit meinem ehemaligen Partner Systemisch Ammersee – System-Ich denken. Ich freue mich heute, meine Erfahrungen aus dem sozialen Bereich, der systemischen Unternehmensberatung und der Inhouse-Personalentwicklung bei einem schwäbischen Hidden Champion und Familienunternehmen in meinem Beratungs- und Coachingangebot einbringen zu können.
Personal- und Organisationsentwicklung, Beratung und Coaching haben für mich einen gemeinsamen Nenner: den Menschen, der sich entwickeln möchte. Ich möchte hierzu meinen Beitrag leisten, indem ich Anreize und Impulse gebe, Systeme und Zusammenhänge sichtbar mache, und die Möglichkeit für eine harmonische Passung zwischen Mensch und Organisation schaffe.
Als Beraterin zeichnen mich dabei vor allem eine gute Beobachtungsgabe für das (Un-)Sicht-, Spür- und Hörbare aus; die Fähigkeit, empathisch wertfrei sowie wertschätzend Dinge aufzunehmen und dabei eine emotionale Nähe zu Klient:innen herzustellen; das Vermögen, wertschätzend und authentisch persönliche Rückmeldungen zu geben, um einen Abgleich zwischen Selbst- und Fremdbild zu ermöglichen. Dabei ist es mir immens wichtig, nicht „nur“ als Beraterin, sondern auch als Mensch bei und mit Dir zu sein.
Zum Abschluss möchte ich Dir mitgeben, dass Weiterentwicklung häufig ein schwieriger Prozess ist, der sich am Ende aber immer lohnt. Ich spreche da aus Erfahrung... Aller Anfang ist schwierig, aber bitte: Don‘t let the fear stop you!
theresa.pfeiffer@systemisch-ammersee.de